По информации сайта "Мако", к расследованию причин сбоя в системе оплаты кредитными картами подключилась Служба общей безопасности (ШАБАК).
Хотя в компании Retalix, отвечающей за работу считывающих устройств, утверждают, что сбой стал результатом технических проблем, специалисты киберподразделения ШАБАК должны убедиться, что сбой не был результатом направленной атаки на компьютерную систему. Отметим,ранее СМИ со ссылкой на источники в компании Retalix сообщили, что утром на клиентские машины был отправлен пакет обновлений, который, по всей видимости, вывел систему из строя.
Напомним, что в утренние часы 13 февраля в центры обслуживания кредитных компаний по всей стране поступили многочисленные жалобы клиентов на то, что торговые сети и учреждения не принимают к оплате кредитные карточки. Причиной выхода системы из строя стало нарушение коммуникации между считывающими устройствами компании Retalix и системой компании автоматических банковских услуг (ШАБА). При проведении карточки через считывающее устройство информация не доходила до кредитной компании.
Газета The Marker сообщает, что по данным предварительного расследования, сбой стал результатом ошибки программистов компании ШАБА, которые в качестве курса доллара поставили переменную "0". Специалисты Retalix, не проверив, отослали обновление на клиентские машины.
Около полудня работа системы была восстановлена. В общей сложности на устранение неисправности ушло чуть более двух часов. Однако работникам торговых сетей потребовалось несколько часов, чтобы разложить по местам товар, брошенный покупателями. Продавцы рассказывают, что клиенты, поняв, что им не удастся расплатиться за покупки, оставляли корзины с товаром прямо у касс и уходили.
|