Покупки в Интернете становятся всё более популярными, особенно среди части населения, считающей, что «ноги свои они не в лотерее выиграли». Но, как и в любой области, в сфере онлайн также существует своя специфика, требующая пристального внимания покупателя.

 

В первую очередь к явному плюсу шопинга в Интернете можно отнести уже упомянутое «ноги не участвуют», в погоне за желаемой вещью нет необходимости, высунув язык, рыскать по бесконечным этажам торговых центров, особенно, если на вас шикарные туфли от Ив Сен Лорана, которыми восторгалась не только Коко Шанель.

Вместо этого картина рисуется совсем иной: удобно расположившись в кресле перед компьютером, вам остаётся лишь передвигать мышь, перелистывая страницы очередного предложения товаров.

И тут мы подходим к ещё одному плюсу — количеству и разнообразию товаров в Интернете. Выбрав нужную категорию и установив необходимые параметры, материалы и цвета, иной раз получаете предложение, насчитывающее около десяти тысяч товаров.  

К количеству и разнообразию ещё следует отнести очень важный фактор — размер. Онлайн вы встретите практически все размеры, в то время как при хождении по магазинам нужную комбинацию сочетания размера, качества и цвета найти будет гораздо сложнее.  

Особенно это относится к размерам, не являющимся ходовыми. Возможно, вы знакомы с ситуацией, когда лишь переступив порог магазина, продавец, окинув вас оценивающим взглядом, выдаёт безапелляционное: «Ваших размеров у нас нет». После подобного желание непосредственно контактировать с обслуживающим персоналом у вас пропадает на всю оставшуюся жизнь.  

И в этом плане тут же выявляются очевидные плюсы молчаливого, тихого и услужливого Интернетпредложения, которое никогда подобное вам не скажет. Наоборот, продавцы онлайн пойдут вам на встречу, и общение по электронной почте превратится в состязание в любезности, что может доставить истинное наслаждение.  

Ещё один плюс — покупательская корзина, или Watch list (список просмотров), с помощью которой вы можете отобрать всё, что вам понравилось, чтобы затем сделать окончательный выбор путём исключения.  

И наконец, плюсы эмоционального порядка. Приятное ожидание доставки, когда обычный на вид почтый ящик превращается в волшебную коробочку, способную исполнить ваши желания, и момент неожиданности и удовлетворённости (в идеальном варианте) товаром при раскрытии упаковки.  

Теперь рассмотрим минусы  

Первый и главный минус при покупках в Интернете — вас лишают сеанса великолепной психотерапии в одиночку или в паре с соратницей (-цами) под названием шопинг. Подобное мероприятие, как правило, превращается в настоящий увеселительный поход с обязательным обменом новостями (не будем называть это сплетнями) за чашечкой кофе с пирожным.  

К минусам можно отнести и то, что до покупки вы не можете примерить выбранный товар. Вспомните, наверняка вы встречались с подобным: выбрали замечательную кофточку, казалось бы, то, что нужно. А в примерочной кабинке, надев её, вас ожидает настоящий шок при созерцании в зеркале толстушки с покатыми плечами и зеленоватым цветом лица. Да, иногда безобидная на вид вещичка способна превратиться в коварную колдунью, проделывающую с вами подобное.  

Цветовая гамма и насыщенность оттенка по фото на странице Интернета тоже может преподнести сюрприз. Правда, тут всё не однозначно, сюрприз может стать и приятным — когда вы получите товар, может оказаться, что его цвет отличается от того, который вы себе мысленно представляли, но ... он вам подходит даже лучше.  

Вполне осязаемым минусом является и неспособность пощупать выбранную вещь.

Также немаловажный минус — время доставки. Покупая онлайн, в основном приходится «готовить сани летом», так как доставка из стран отдалённых иногда занимает до двух месяцев. К тому же, поставки могут и задерживаться, и происходит это, как правило, когда вы чего-то ждёте с особым нетерпением.  

Ещё одна неприятность, относящаяся к явным минусам, это необходимость возврата или улаживания претензий с продавцом в случае непоставки или возврата товара. Тут уж, так сказать, и ногами придётся пошевелить.  

Кто-то в Интернете чувствует себя как рыба в воде, а кто-то, как говорят, «вышел в Интернет... и не вернулся (заблудился, наверное)». Для тех, кто пока не слишком уверенно чувствует себя на международных сайтах, делая покупки, отмечу моменты, которые не следует упускать из виду.  

В первую очередь — это размеры, ведь на мировых торговых сайтах можно встретить системы размеров разных стран. Прежде чем делать покупку, необходимо как следует разобраться в обозначениях, рассмотрев соответствующие таблицы.  

Например, размер, обозначенный как XXXL, вовсе не то же самое, что 3X, причём разница будет разительной. Покупая брюки, вы увидите дополнительные обозначения: L (long) — длинный, R (regular) — стандартная длина, S (Short) — короткий.   

Второй момент — не забывайте о стоимости доставки. На зарубежных порталах цена за доставку (shipping cost) в отдельных случаях может достигнуть 100 долларов и значительно превысить стоимость самой покупки. Но вы всегда можете обратиться к продавцу и постараться договориться о более выгодной для вас цене или скидке на стоимость доставки. К тому же, частенько поставка бывает и бесплатной.  

В-третьих, не нарушайте установленных правил портала, в котором вы делаете покупки. Внимательно взвесьте необходимость покупки перед тем, как сделать заказ, чтобы потом не приходилось отказываться или просто не платить.  

Подобные действия могут привести к неприятным последствиям. Например, когда найдёте какой-нибудь на редкость привлекательный для вас товар, продавец может отказаться вам его продать из-за ранее имеющегося отказа с вашей стороны оплатить покупку. И подобное «эмбарго» на некоторые товары вас может преследовать в течение года.  

Если в разделе Мaterial (материал), попытавшись выяснить состав изделия, вы наткнётесь на наименования вроде organza, satin, crаpе …, имейте ввиду, что вам всё ещё необходимо выяснить, сделана ли эта органза, атласная ткань или креп из натурального волокна, или синтетического.  

Словом, если правильно пользоваться возможностью приобретать товары онлайн, вы ничем особо не рискуете, а взамен можете приобрести нечто действительно выгодное и эксклюзивное.

Значит, чтобы чувствовать себя в сети более уверенно, надо просто внимательно и осторожно, шаг за шагом знакомится с системой торговли в Интернете. Возникающие вопросы, на которые не удаётся найти ответ у знакомых, можно просто «прогуглить», что добавляет ещё один жирный плюс в пользу приобретений онлайн.

Первоисточник: »