Министр финансов Моше Кахлон и инспектор рынка страхования Дорит Селингер утвердили новые инструкции по поводу проверок, связанных со страхованием по санитарному уходу.
Новые инструкции, которые вступят в силу с января 2018 года, запрещают страховым компаниям проводить самостоятельные проверки состояния здоровья владельцев полисов, если такая проверка уже была проведена Институтом национального страхования ("Битуах Леуми").
Кроме того, новые инструкции предусматривают установление жестких сроков для проведения каждого этапа процесса рассмотрения страхового иска и назначение персонального представителя, который будет заниматься всем процессом от начала до конца.
Единственные документы, которые компания сможет потребовать от владельца полиса – форма подачи страхового иска и форма отказа от врачебной тайны. Всю остальную документацию компания должна будет собирать без обращения к клиенту.
Компаниям можно будет нанимать частных следователей только в случае, если есть обоснованные подозрения, что владелец полиса уже не нуждается в санитарном уходе. Следователям будет запрещено манипулировать владельцем полиса с целью доказать, что он "здоров", сообщает "Калькалист".
|