Екатерина Дробинина Бизнес-корреспондент Би-би-си, Москва
Рынок интернет-торговли в России может вырасти за восемь лет в шесть раз
Самые динамично развивающиеся компании в России - это интернет-компании. Инвестиции в российский интернет за последний год только по официальным данным составили более полумиллиарда долларов. По словам экспертов, из-за недостаточной прозрачности в этом секторе рынка, реальный объем годовых вложений может достигать миллиарда долларов. По прогнозам East-West Digital News, к 2015 году российский рынок вырастет до 23-30 млрд долларов, а к 2020 году может составить 40-60 млрд. Самой большой популярностью у инвесторов пользуются интернет-магазины. Бизнесмены верят в перспективность рынка, несмотря на существующие в России барьеры для его развития: проблемы с доставкой товаров, недоверие со стороны потребителей, непопулярность безналичных платежей и дороговизну аренды. По итогам первого квартала 2012 года, в России было 58 млн интернет-пользователей. В 2011 году каждый третий пользователь совершал покупки в интернете. Из всех видов электронной коммерции особенно быстро растет сектор продаж туристических услуг - на 70-80% в год.
Тайные сделки За год инвестиции в российские интернет-компании выросли более, чем в два раза, при этом размер средней сделки уменьшился. По официальным данным, в прошлом году объем инвестиций в российский интернет составил 537 млн долларов, но из-за недостатка прозрачности в этом секторе, можно предположить, что общий размер вложений был больше - около миллиарда долларов, полагает старший инвестиционный аналитик Fast Lane Ventures Андрей Куликов. При этом средний размер сделки стал меньше. Сильнее всего сократились инвестиции на самых ранних - "посевных" - стадиях. "Появились инвесторы, которые раскрывают, какие суммы они вкладывают на ранних этапах. Есть инвесторы, которые немного денег дают, а есть инвесторы, которые раскрывают небольшие инвестиции. Это "потянуло" средний размер сделки вниз", - объясняет Куликов. На ранних стадиях инвесторы осторожничают и дают меньше денег, отмечает эксперт. Размер средней сделки в 2011 году на ранних стадиях стартапа почти в 300 раз меньше, чем на последних.
Онлайн-магазин: 7 лет до первой прибыли
"В России трудно доставлять посылки почтой, у нас дорогие склады, дорогая логистика и пока еще плохо платят карточками" Андрей Куликов, старший эксперт Fast Lane Ventures
"Интернет каждый год создает компании, которых раньше не было, которые создают новые сегменты - рассказал в интервью Би-би-си Оскар Хартманн, основатель сайта KupiVIP. - Такая динамика появляется в каких-то секторах, но редко, например, после изменения законов или после войны". По оценкам Fast Lane Ventures, 344 млн долларов было вложено в стартапы в области интернет-торговли. Рынок электронной коммерции эксперты оценивают в 10-11 млрд долларов. Это в двадцать раз меньше американского рынка и в восемь раз - британского, посчитали эксперты сайта East-West Digital News. Российский рынок можно сравнить с итальянским или бразильским, но темпы роста у Бразилии в полтора раза выше, чем у России. Инвестиции в интернет-магазины идут с большим отрывом от инвестиций в другие виды онлайн-компаний, например, видео или производителей программного обеспечения. Хотя втроем они составляют тройку лидеров по размеру инвестиций, если не считать поисковиков Yandex и Mail.ru или соцсетей "ВКонтакте" или Odnoklassniki, которые, однако, стартапами уже назвать нельзя. Чтобы создать интернет-магазин, кроме вложений в сайт, персонал и маркетинг, нужно потратиться на склад и логистику, объясняет Андрей Куликов. "Размер команды [сотрудников] в электронной коммерции больше, чем в других интернет-компаниях, - добавляет эксперт. - Кроме этого, инвестиции в электронную коммерцию начинают возвращаться далеко не сразу, и окупаемость таких проектов очень длинная". Например, крупнейший интернет-ритейлер в мире Amazon, основанный в 1994 году, получил первую прибыль в 2001 году. При этом развитие компании совпало с кризисом доткомов в Америке. Кроме того, в России выше стоимость аренды и сложнее организовать логистику.
Ждать курьера шесть часов "В мире 90% всех билетов на концерты, игры и отели покупают в интернете", - рассказал Би-би-си вице-президент по работе с клиентами и рынками PricewaterhouseCoopers Дональд Алмейда. В России доля покупок в интернете не превышает 1,5%, посчитали аналитики сайта East-West Digital News. Это больше, чем, например, в Италии, но меньше, чем в среднем по Европе. Больше всего покупают в интернете в США - 12% покупок совершается онлайн. Российский покупатель все еще не доверяет интернет-магазинам, уверен директор по развитию бизнеса Ozon-Travel Дмитрий Яковлев. "Есть большое количество людей, которые считают, что их обманут, что им продадут не тот размер одежды, привезут некачественный товар или люди просто исчезнут. Из-за этого популярны модели, при которых курьеру платят наличными после доставки", - рассказывает Яковлев. Оплата покупок в интернет-магазине Ozon.ru на 80% производится наличными деньгами, рассказывает Дмитрий Яковлев, в то время как покупатели Ozon-Travel 70% сделок оплачивают онлайн. "В России трудно доставлять посылки почтой, у нас дорогие склады, дорогая логистика и пока еще плохо платят карточками", - добавляет Андрей Куликов. "Перед тем, как открывать свой магазин, я специально поставила эксперимент и все заказывала в интернете, - рассказала Би-би-си предприниматель, открывшая свой интернет-магазин по продаже женской одежды американских марок. - Мне звонили курьеры и сообщали, что приедут в течение шести часов! Как можно, живя в таком динамичном городе, как Москва, быть на одном месте в течение шести часов!" http://www.bbc.co.uk
|