Коллег можно и нужно любить. "Семья" в офисе может стать настоящей опорой. Однако порой от любви до ненависти - один шаг. Почему? Публицист Мартин Верле дает советы, как выжить на рабочем месте.

Коллег по работе не выбирают. Чтобы выжить в офисе, надо уметь разбираться в людях и не все слова сослуживцев принимать за чистую монету. Любить нельзя ненавидеть своих коллег - знаки препинания в этом предложении помогает расставить Мартин Верле (Martin Wehrle), автор недавно вышедшей книги, название которой на русский язык можно было бы перевести как "С наибольшим удовольствием я ненавижу коллег" ("Am liebsten hasse ich Kollegen").

"Есть сотрудники, которые заставляют нас улыбаться, дарят хорошее настроение, другие же омрачают нашу жизнь и плетут за нашей спиной интриги. Давление и стресс на рабочем месте в наши дни только возрастают, а конфликтов становится больше", - уверен немецкий публицист и профессиональный консультант по вопросам карьеры Мартин Верле. Что пытается скрыть коллега, когда говорит те или иные слова? Будем разбираться вместе с экспертом.

Ложь первая: "Я ничего не имею против тебя"
Комментарий Мартина Верле:
- Такое заявление можно воспринять как позитивный сигнал: ваш коллега настроен дружелюбно. Однако не стоит забывать о том, что сказанное в глаза порой не имеет ничего общего с мнением, которое высказывается за вашей спиной. Довольно часто наиболее "любезные" коллеги охотно злословят на общей кухне или в курилке.
Ложь вторая: "Продвижение по службе? Меня это не интересует"
- Многие утверждают, что просто делают свое дело, что у них нет амбиций и они не собираются конкурировать со своими сослуживцами. Может это и звучит успокаивающее, но зачастую в этой фразе нет ни грамма искренности. Именно тот, кто не устает повторять, что не стремится к карьерному росту, в глубине души жаждет именно его. Стоит лишь появиться свободной вакансии на руководящей должности, как "коллега без амбиций" первым даст о себе знать. Не упускайте из виду сотрудников, которые, на первый взгляд, не рвутся наверх. Будьте готовы к тому, что круг ваших конкурентов может расшириться в любую минуту.
Ложь третья: "Я открыто высказываю свое мнение начальству"
- Каждый второй сотрудник в Германии утверждает, что не боится говорить с шефом начистоту. Однако, оказавшись в его кабинете, многие так и не решаются на чистосердечный тет-а-тет. Они выслушивают начальника, соглашаются с его замечаниями и не находят в себе силы противоречить. Того, кто действительно говорит шефу правду и свое мнение, все знают и так в лицо. А громкие заявления, как правило, лишь сотрясают воздух.
Ложь четвертая: "Я получаю не больше тебя"
- Сотрудникам немецких компаний не чуждо любопытство. И, конечно, больше всего их занимает вопрос, сколько зарабатывают их коллеги. Но вместо того чтобы называть конкретные цифры, немцы, как правило, отделываются фразами типа: "Я зарабатываю меньше, чем ты" или "Я получаю столько же, сколько и ты". Это - стандартный ответ. Люди, которые много зарабатывают, не хотят вызывать зависть коллег. Поэтому не верьте слепо словам коллеги, если тот пытается убедить вас в том, что зарабатывает меньше или столько же.
Ложь пятая: "Это не моя вина"
- Когда речь заходит об ошибках, все пытаются доказать свою непричастность. Это как в детской карточной игре "Черный Петер", когда каждый участник пытается избавиться от "плохой" карты. А ведь ошибка - это, как правило, вина коллектива, а не одного человека. Кто-то вовремя не выполнил план, забыл про оговоренные сроки, а дальше - как снежный ком. Важно разобраться в причине, а не искать одного виноватого.
Ложь шестая: "Мы - не пара"
- Отношения - это очень тонкая тема. В Германии многие супружеские пары - это бывшие сослуживцы. На работе человек проводит большую часть времени, здесь завязываются новые знакомства. Это факт. Вопрос же в том, что происходит, когда работающие вместе сотрудники открыто заявляют о своих отношениях.
Некоторые американские компании в Германии уже пытались наложить запрет на служебные романы. Фирмы боятся, что если коллеги будут не только работать под одной крышей, но и вместе жить, то это может привести к обману, финансовым махинациям и другим нарушениям корпоративной этики. Второй фактор - коллектив. При виде влюбленных другие сотрудники начинают завидовать. Если вместе с работой вы нашли и свою вторую половинку, постарайтесь не выставлять свои чувства напоказ. Не стоит вызывать ревность и зависть коллег.
Ложь седьмая: "Я могу обойтись и без этой работы"
- Так говорят люди, которые стараются показать, что работа для них - не самое главное. Это можно услышать, например, от пожилых сотрудников, которым скоро уходить на пенсию. Примечательно, что если посмотреть на распространенные немецкие фамилии - Фишер, Егер, Мюллер (в переводе с немецкого: "рыбак", "охотник", "мельник"), то многие происходят от названия профессий, а при первом знакомстве мы часто запоминаем именно профессию, а не фамилию человека. То есть личность находит выражение в деле. Люди же, которым предстоит выход на пенсию, стоят перед неизвестностью. Поэтому не стоит придавать большое значение фразе "Работа не играет для меня большой роли". Чаще всего это - пустой звук.
Ложь восьмая: "Это была моя ошибка"
- Конкретный пример: менеджер одной немецкой компании пришла "на разбор полетов" к шефу после того, как были сорваны сроки сдачи проекта. Она сразу заявила, что берет вину на себя, при этом, правда, сделала оговорку, что ошибка была допущена ее коллегами: "Господин Мюллер взял больничный за две недели до сдачи проекта. Госпожа Майер забыла про важную встречу..." Разложив ошибки других по полочкам, менеджер добилась того, что у начальства сложилось впечатление, будто ее вины в этом не было.
Если ваш коллега пытается взять вину на себя, не верьте сразу его доброму порыву. Он может согласиться с тем, что в допущенной ошибке есть и его доля вины, но не забудет упомянуть и остальных коллег. Если вы стали свидетелем такого "чистосердечного признания", не бойтесь открыто заявить о своем мнении.
Ложь девятая: "У меня счастливый брак"
- Есть вероятность того, что люди, которые постоянно рассказывают о своем семейном счастье, говорят неправду. Тот, кто действительно любит и любим, не будет трубить об этом на всех углах: это видно по блеску в глазах и хорошему настроению после выходных. У счастливых коллег нет потребности в том, чтобы постоянно говорить о своих отношениях.
Ложь десятая: "Ты прекрасно справишься сам"
- Иногда давно работающие сотрудники стараются таким образом поддержать молодого коллегу. Например, если ему предстоит взяться за сложный проект. Они ободряют новичка, уверяют, что все получится. А ведь полезнее было бы предложить свою помощь. Тогда можно говорить о настоящей поддержке и коллегиальности. В противном случае на молодого сотрудника пытаются взвалить непосильную ношу. И в какой-то момент он сломается, не выдержав нагрузки.
Марина Борисова Редактор: Юлия Сеткова http://www.dw-world.de/

КАНАДСКАЯ ПАНОРАМА.Agency CANADA...