 |
18.10.2004 15:30 |
| |
ГУП "ТЭК СПб" открывает "горячую линию" |
 |
ГУП «ТЭК СПб» открывает «горячую линию»САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 18 октября. В ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» (ТЭК СПб) с 19 октября начнет работу телефонная «горячая линия».
Как сообщили сегодня «Росбалту» в пресс-службе администрации Петербурга, при помощи «горячей линии» горожане смогут оперативно получать консультации по любым вопросам, связанным с теплоснабжением петербургских домов, организаций и учреждений. «Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб» призвана обеспечить непосредственный доступ горожан к информации о работе петербургских теплоэнергетиков, позволит жителям получить ответы на вопросы, связанные с теплоснабжением своих домов.
Заявления, жалобы и предложения, касающиеся работы предприятия, будут четко фиксироваться в электронной базе данных, и на каждый вопрос будет дан официальный ответ. Если вопрос находится вне компетенции теплоэнергетиков, граждане будут проинформированы, куда им следует обратиться за ответом или консультацией.
Руководство ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» рассчитывает, что работа «горячей линии» будет эффективной и позволит не только наладить прямой контакт с горожанами, но и быстрее решать вопросы, находящиеся в ведении предприятия.
Операторы «горячей линии» будут отвечать на вопросы горожан с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00 мск.
|
|
|
Навигация по порталу: 
