|
20.07.2006 14:02 |
| |
The Marker: C чем связаны прорблемы Эль Аля? |
 |
Гай Лешем, The Marker, 20.07.2006
Резкое снижение прибылей Эль Аль в первой половине года и опубликованное ею вчера – после заседания совета директоров компании - предупреждение о прибылях вызвали критику деятельности руководства компании. Пресс-секретари трудились, не покладая рук, пытаясь объяснить, что источником столь плохих результатов является соединение нескольких причин: рост конкуренции на и без того жестком рынке, ухудшение военно-политической обстановки и резкий рост цен на горючее.
Компания Эль Аль была приватизирована в декабре 2004 года, и руководство ею перешло в руки семейства Борович и его компаньонов. Те назначили генеральным директором Хаима Романо, который до того занимал должность генерального директора компании Партнер. Но, похоже, этот шаг не ликвидировал проблемы управления в Эль Аль, не изменил организационную культуру, и, что хуже всего, не сделал эту гигантскую компанию более эффективной.
Несмотря на то, что, что председатель совета директоров компании Изи Борович даже направил в прессу письмо за своей подписью, отрицающее проблемы в Эль Аль, складывается впечатление, что плохие экономические данные привели к тому, что между акционерами и ее генеральным директором разгорелся острейший спор по поводу того, стоит ли производить крупные сокращения персонала. Этот спор привел даже к тому, что некоторые владельцы начали подумывать о смене Романо, они же упомянули имя Ами Сагиса, который сегодня является одним из директоров компании как кандидата на его должность.
Романо, со своей стороны, отрицает само существование споров. И владельцы акций, и я сам рассматриваем происходящее в компании с одной и той же точки зрения, - подчеркнул он. По его словам, в Эль Аль есть люди, не удовлетворенные его попытками навести порядок в компании и разбалтывают прессе разные разности для того, чтобы поставить под сомнение его статус в глазах акционеров.
Вместе с тем, несколько принятых в Эль Аль с момента ее приватизации решений, причем часть из них – по инициативе Романо, а остальные – под давлением акционеров и рабочего совета, подверглись заслуженной критике.
* Компания приобрела для своих работников в качестве подарка к Рош-ха-Шана престижные чемоданы Samsonite, которые обошлись ей в 1,3 млн. шекелей, причем сделала это, вопреки правилам самой компании, без проведения конкурса. Ревизионная комиссия подала по этому поводу в руководство компании в феврале этого года полный резких выражений отчет, согласно которому заместитель генерального директора по кадрам Реувен Виробник обратился к филиалу Ролекс. Но эта компания, поставляющая Эль Алю многие товары, не занимается чемоданами. От Ролекс Виробник получил цену, которая на 40% превосходила разрешенный на подарки работникам бюджет. Виробник обратился к Романо за разрешением не проводить конкурс. Романо позволил это сделать, но не указал в отчете, что ранее был знаком с хозяином компании, импортировавшей чемоданы. Отчет ревизионной комиссии показал, что Романо принял это решение, не прибегая к консультации юридического советника.
Из Эль Аль в ответ сообщили: Заместитель генерального директора по кадрам по согласованию с рабочим советом и отделом продаж компании избрали этот товар в качестве подарка. Следует подчеркнуть, что соответствующие инстанции в компании провели необходимые переговоры и напрямую обратились к импортерам. По окончании этого процесса был избран лучший из предложенных товаров, а уплаченная за него цена была значительно ниже, чем цена этого товара на свободном рынке. Генеральный директор компании получил отчет об этих решениях. Руководство компании принимает выводы, отраженные в отчете, главное в которых – это критика технических деталей процесса приобретения подарков. Руководство обещает действовать в духе выводов отчета. Хаим Романо знаком с поставщиком товара лишь поверхностно. Любая попытка установить связь между этим знакомством и выбором поставщика является натяжкой.
* Несколькими неделями ранее Романо разрешил экипажам самолетов, курсирующих между Тель-Авивом и Лондоном, ночевать в Лондоне (Overnight). Поскольку эти два города относительно близки друг к другу, то экипажи могли вылетать назад после короткого отдыха в аэропорту. Решение Романо привело к дополнительным затратам в размере 800 тыс. долларов в год. В соответствии с тем, что говорят источники в Эль Аль, работники компании заняли бескомпромиссную позицию по этому поводу, а Романо быстро капитулировал.
Из Эль Аль в ответ сообщили: Решение по вопросу ночевки экипажей в Лондоне – это административное решение, принятое без какого бы то ни было давления со стороны работников. Руководство компании гордится принятым решением. О его верности можно судить по улучшению работы экипажа.
* Несколько недель назад Эль Аль оборудовала на втором этаже зала для пассажиров бизнес-класса в терминале №3 аэропорта Бен-Гурион комплекс, в котором начала предоставлять услуги кантри-клаба. Дополнительная стоимость – 400 тыс. долларов, которые уходят управлению аэропортов на оплату аренды этих помещений. По словам источника, решение было принято без учета соотношения дополнительных затрат и получаемой выгоды.
Из Эль Аль в ответ сообщили: Единственный платеж, который относится к компетенции нынешнего руководства, - это оплата аренды помещений, слишком незначительная по сравнению с необходимостью соответствовать высокому уровню компании.
Трудовые отношения в Эль Аль всегда были камнем преткновения для любого руководителя, пытавшегося конфликтовать с ее профсоюзами. Романо сумел успокоить воинственный профсоюз пилотов и даже добился некоторых достижений на этом направлении. Вместе с тем, в начале переговоров с рабочим советом в январе 2006 года Романо сообщил, что не будет разговаривать с ними по поводу их требований. Председатель отдела профсоюза работников авиакомпании в Гистадруте Цахи Табекман, вызванный для сопровождения этих переговоров, подобно римскому послу, дал Романо 30 секунд для того, чтобы извиниться и взять свои слова назад. Романо, понявший, что попал в западню, вынужден был извиниться и начал обсуждение.
Из Эль Аль в ответ сообщили: В процессе переговоров с работниками компании было достигнуто существенное улучшение взаимопонимания, и сейчас формулируется соглашение сторон. В эти дни рабочий совет предложил заморозить собственные требования до окончания 2007 года, поскольку он понимает, насколько важно для компании достичь целей, поставленных перед нею на ближайшее время.
Также сообщается, что когда рассматриваются результаты 2005 года, следует учесть, что расходы руководства существенно сократились по сравнению с 2004 годом (6% от оборота компании в 2004, 5,5% - в 2005 году). В I квартале 2006 года имеет место та же тенденция, несмотря на аренду зала. В свете этого понятно, что нет никаких оснований для утверждения, что нынешнее руководство действует безответственно.
Одной из целей, которые поставил перед компанией ее генеральный директор, является приспособление компании к конкуренции в отрасли. Переход от статуса государственной компании в статус частной компании, открытой для конкуренции, обязывает провести организационное изменения.
|
 |
|