|
15.03.2006 18:23 |
| |
Более половины израильтян недовольны работой госучреждений |
 |
Судя по результатам опроса, проведенного по заказу израильской Ассоциации потребителей, граждане нашей страны не очень высоко оценивают уровень услуг, которые им предоставляют и в частном, и в общественном секторах.
Так, например, 77 процентов опрошенных считают, что платить за товар, котрый еще не поставлен, опасно с финансовой точки зрения.
Опрос, осуществленный институтом Геокартография, был приурочен к проходящему сегодня международному дню потребителя. Он охватывал еврейское население и основывлся на представительной выборке из 501 человека.
Только 25 процентов участвоваших в опросе полагают, что уровень обслуживания, который они получают в частном секторе, хороший, 45 процентов считают его приемлемым, 23 – плохим. 7% не смогли дать ответа на этот вопрос.
Что касается государственных структур, то оценка их работы такова: более половины населения (53%) считают, что уровень обслуживания в них плохой, причем из них 25 % поставили оценку плохо, а 28% - ужасно. Только 40% считают работу государственных учреждений с клентами хорошей.
|
 |
|