|
01.12.2005 13:10 |
| |
"Дом Индустрии Путешествий" в Москве успешно работает уже полгода |
 |
Как уже сообщалось, в июне в Москве открыт Дом Индустрии Путешествий: первый и пока единственный в России проект, официально объединивший под одной крышей все основные элементы инфраструктуры туристического бизнеса. Двухэтажное здание расположено рядом со ст. метро Пролетарская. На первом этаже - банк и ресторан, а на втором – офисы более 20-ти туристических агентств и операторов, страховая компания, круизный центр и авиакассы. Данный проект был создан по аналогии с крупными европейскими туристическими центрами, объединяющими на своей территории всю возможную туристическую и транспортную инфраструктуру. Ранее в Москве таких официальных центров не было, были лишь стихийно возникшие скопления турфирм в тех офисных зданиях, где администрация лояльно относилась к турбизнесу. Основная идея Дома Индустрии Путешествий – по-настоящему комплексное обслуживание клиентов, создание для них комфорта и гарантии качества.Спустя полгода уже можно подвести первые итоги такого объединения. Так, получилось, что в Доме собрались компании, практически не пересекающиеся по направлениям - каждая в рамках проекта закрывает определенную нишу на рынке туруслуг. Например, Амадель отправляет на Кубу, Коста-Рику, в Доминиканскую республику и Мексику, Карусель – оператор по Италии, Нептун продает круизы и т.д. Такое соседство - хорошая возможность обмениваться опытом или советоваться. Турфирмы отмечают, что посещаемость Дома довольно высока, причем многие клиенты заходят с улицы, реагируя на большую вывеску, сообщает RATA-News. Есть в этом проекте еще один плюс, в частности, для турагентов. Как выяснилось, некоторые из них специально бронируют туры у различных операторов, базирующихся именно в Доме индустрии путешествий - очень удобно забирать все документы по одному адресу. В Доме представлен практически весь комплекс услуг, предваряющих турпоездку. Здесь можно сфотографироваться для визы, а перед этим, при необходимости, заглянуть в салон красоты. Можно оплатить тур в отделении банка, оформить страховку, в ожидании оформления тура посетить ресторан. Свободных офисов в Доме индустрии путешествий сейчас нет, а вот очередь из турфирм, желающих поселиться в этом здании, есть. Так что можно смело говорить о том, что оригинальный проект реализован успешно.
|
 |
|