|
31.08.2005 12:19 |
| |
Маарив: В Израиле нещадно дурят иностранных туристов |
 |
Ами Этингер, Ади Шалем, Маарив
Гостю нужно оказывать почет и уважение! Все знают это правило, однако не все израильтяне действуют в соответствии с ним. Проверка, проведенная министерством туризма, выявила, что часто владельцы ресторанов и водители такси берут с туристов гораздо более высокую плату, чем с соотечественников.
Несколько месяцев назад пресса сообщила, что во многих гостиницах установлены разные тарифы: обычные для израильтян и более высокие - для зарубежных туристов. Но отелями дело не ограничивается. На этой неделе сотрудники отдела качества услуг министерства туризма совместно с сектором контроля при министерстве транспорта провели инспекцию в ресторанах и таксопарках Тель-Авива. Целью проверки было сравнение цен и тарифов на проезд для израильтян и для гостей из стран Запада, в частности - из Франции, откуда в последнее время в нашу страну прибывает много туристов.
Проверка выявила, что в 10 из 28 ресторанов прейскурант цен не был выставлен на витрину, как того требует закон. В ресторане же Прованс прейскурант был вывешен даже на двух языках - иврите и французском. Но при более детальном сравнении инспекторы обнаружили, что блюдо из морского окуня для тех, кто читает по-французски стоит 74 шекеля, а для тех, кто сделает заказ на иврите - на 10 шекелей меньше.
В министерстве туризма указывают, что это не единственный ресторан, использующий такую уловку. Владельцы Прованса, в свою очередь, утверждают, что произошла ошибка при наборе меню, которую исправили сразу же, по обнаружении. Все, кто принес счет, в котором блюдо из окуня стоило 74 шекеля, получили возврат своих денег, - говорится в ответной реакции ресторана.
В списке ресторанов, не вывешивающих меню - популярные кафе Базель, Деревянная кобыла, Утка и Дети рыбака. Реакция Базеля: В воскресенье у нас была инспекция. Нам напомнили о правилах, и мы вывесили на дверь меню, так, чтобы его можно прочесть с улицы. Владельцы ресторана Утка на улице Шенкина признали, что прейскурант не виден с тротуара, но он был вывешен на входе. Дети рыбака передали, что прейскурант вывешен внутри, но почти все цены в ресторане одинаковые, поэтому в подробном меню нет нужды. Из Кобылы прислали ответ примерно такого же содержания.
Инспекторы одной из контрольных групп изображали иностранцев, посещающих рестораны и заказывающих такси. Ими был зафиксирован случай, когда водитель такси не включил счетчик, а по окончании поездки, затребовал с пассажиров слишком высокую цену. Против него возбуждено уголовное дело, которое, по всей видимости, будет вскоре передано в суд. Пресс-служба министерства транспорта сообщила, что наказанием за подобное нарушение, как правило, становится штраф в 5 тысяч шекелей.
Министерства транспорта и туризма планируют продолжить инспекционные проверки, особенно - в тех местах, где туристы часто становятся жертвой обмана. Подобные случаи вредят туризму. Мы сделаем все, от нас зависящее, чтобы защитить иностранных гостей от мошенников, - сказал в интервью Маариву министр туризма Авраам Гиршзон (Ликуд).
Комментарий Арика Бахара, Маарив
Как будто нам недостаточно проявлений откровенной враждебности со стороны французов! Многие наши сограждане изо всех сил стараются, чтобы настроить против Израиля даже французских евреев!
В последние два года нашу страну наполнили толпы еврейских туристов из Франции, пробудив, наконец, туристический бизнес от спячки, в которой он пребывал после начала интифады. Но вместо благодарности, мы дали им пощечину. Мы же кочевой народ, отправляющий ежегодно сотни тысяч туристов по всему миру, и должны знать, как чувствует себя иностранец в окружении местных жителей, думающих только о том, как бы его облапошить! Поэтому меня так раздражает израильская изобретательность, нацеленная на карман богатого французского дядюшки.
Израиль вдруг стал более привлекательным для богатых евреев из Франции, привыкших к курортам арабского средиземноморья. После пяти лет нашей интифады, сопровождавшейся ухудшением отношений с мусульманскими соседями, тамошние евреи решили тратить деньги у своих братьев в Израиле. Мы должны испытывать благодарность к тем, кто на несколько недель оставил круасоны в Париже и Марселе ради нашего хумуса. Как бы он не встал им поперек горла!
Израильтяне, гостившие в Таиланде, наверняка, сталкивались с профессионализмом местной туристической полиции. Полицейские посты находятся возле всех посещаемых туристами объектов и контролируют уровень взимаемых цен. Туристическая полиция оперативно расследует жалобы гостей, столкнувшихся с мошенниками. Если, например, в ювелирной лавке вам продадут фальшивый бриллиант под видом настоящего, полиция сделает все, чтобы разыскать преступника и вернуть пострадавшему заплаченные деньги.
Привратники у гостиниц Бангкока фотографируют каждого туриста, садящегося в такси, - чтобы можно было наказать водителя, не включившего счетчик или устроившего ознакомительную поездку по городу клиенту, который всего только хотел попасть в магазин, расположенный в полукилометре от гостиницы.
Нечто подобное нужно придумать и нашим чиновникам министерства туризма. Чтобы мы не увидели в следующем году французских евреев на экранах телевизоров, загорающими на золотых пляжах Туниса.
|
 |
|