Наталья Галечьян – гендиректор проекта «Спасибо!» , эколог и мама троих детей. Человек в городе известный, но мало кто знает, что раньше Наталья работала в Синагоге Петербурга. И сотрудничество продолжается: в Синагоге установлен контейнер «Спасибо!», а сам проект ежемесячно передает программе «Рахамим» при Синагоге средства на благотворительную помощь. Мы попросили Наталью рассказать о том, как устроен проект «Спасибо!» и о том, как ей помогают идеи еврейской благотворительности в ее работе. 

– Наталья, расскажите, что для Вас Синагога? Евреи и еврейство?  

В свои 17–18 лет (1997 или 1998 год) я прочитала книгу «Исход» Леона Юриса и настолько впечатлилась, что начала учить иврит, объявила маме, что переезжаю в Израиль и буду сражаться, защищая родину. Но потом я встретила своего будущего мужа.

Я влюбилась, и это перекрыло желание уехать – муж к переезду был совсем не готов. 

В Израиле у меня двоюродные брат и сестра, которые репатриировались в девяностые годы. 

Мои предки – украинские евреи; деда звали Зусь Минзбург, сохранилось его фото.

Моя бабушка, Елизавета Фроимовна Минзбург, стала прототипом крановщицы Гладбах из одноименного рассказа израильского писателя Марка Зайчика. 

Вот как описана ее судьба в рецензии к рассказу. Все верно – кроме того, что одна она в Израиль не поехала и умерла в Петербурге. А младшая дочь – моя мама.

Есть в нашей семье и истории травли за еврейство, и смена имени: мама Малка Зусьевна стала Марией Семеновной.   

Я не очень похожа на еврейку внешне, но в детстве некоторым девочкам бабушки запрещали со мной дружить, узнав мою национальность. Рада, что я сейчас живу в тот период, когда о еврействе можно говорить открыто и с гордостью. 

- Как вы начали работать Синагоге?

Меня позвала хорошая знакомая. И я согласилась. Для меня было важно осмыслить свое еврейство. Хотелось погрузиться в религию, историю, культуру. Была потребность быть среди своих и понять, свои ли это. Этакая внутренняя потребность, а не ступень в построении карьеры: мне всегда интересен ценностный момент, важен смысл.

Произошла перемена: раньше, видя людей с пейсами и в шляпах, я скорее сторонилась их, а теперь возникает мысль, что это «свои». 

Девять месяцев я работала помощником главного раввина Петербурга М.-М. Певзнера, занималась фандрайзингом, в том числе для программы «Рахамим», а после ушла из Синагоги развивать проект «Спасибо!». 

Синагога – это очень светлое (или правильно сказать святое?), совершенно особое для меня место.  

Моя первая в жизни поездка в Израиль состоялась с Синагогой и проектом «Адаин Ло». Еврейская община вошла в мою жизнь. Одно время по воскресеньям я приходила в Синагогу есть суши в ресторане «Лехаим» – самые вкусные в городе. Заходила на праздники и стала отмечать дома шабат. Сейчас мы с мужем в четверг уезжаем на дачу, а дети остаются дома, но мы хотим восстановить эту пятничную традицию, чтобы быть вместе раз в неделю. 

Завершив работу в Синагоге, я перешла в «Спасибо» и возглавила проект. Цель «Спасибо!» – максимально полно использовать ресурс ненужной одежды в большом городе. Одевать нуждающихся, заниматься благотворительностью и переработкой вещей, пробуждать интерес к социальным проектам.

«Спасибо!» собирает одежду у населения, часть продает в благотворительных магазинах, часть раздает бесплатно в центре выдачи, а оставшуюся прибыль переводит в петербургские фонды. Около 30 фондов получают от нас одежду и организуют центры выдачи у себя. Государственные и социальные пункты помощи тоже берут у нас вещи для пенсионеров и многодетных семей. 

Книги, обувь, посуда, игрушки, коляски – все это можно у нас взять. Бывает, что люди плачут от радости – наконец удалось найти 56-й размер!  

За шесть лет мы выросли в три раза: было четыре магазина – теперь 10, был одинсклад, совмещенный с центром выдачи – теперь три склада и отдельный центр выдачи. Мне все время кажется, что этого мало, хочется, чтобы как можно меньше вещей попадало на свалки, а те, кому нужна одежда, могли ее легко получить.

Работа в еврейской общине повлияла на мои ценности и взгляды, это отражается на том, что я делаю сейчас. 

Именно в еврейской общине я услышала, что надо смотреть на человека, не сравнивая его с другими людьми, а смотреть на него в его собственном пути. Если человек просит, значит ему нужно. Не наше дело судить. 

Когда я пришла в «Спасибо!», там были критерии, по которым выдавали или не выдавали одежду. Теперь, вероятно, в связи с моей работой в Синагоге, это изменилось: если человек обратился за помощью, мы ему точно поможем, и не важно, как он выглядит, на какой машине приехал и куда пойдет одежда. Если он просит о помощи, значит она ему нужна.  

Но я понимаю, что такой подход годится, если речь идет об одежде. Сложней все обстоит, когда речь идет об адресной помощи деньгами. Чтобы принять решение, какой фонд поддержать финансово, мы ежегодно собираем заявки и проводим оценку эффективности, прозрачности и системности работы фонда. Ежемесячно мы переводим в благотворительные фонды Петербурга 600 000 рублей. 

Это проекты, помогающие людям выходить из кризисных ситуаций: «Теплый дом», «Рахамим», «Антон тут рядом», инклюзивные мастерские «Простые вещи», «Долго и счастливо», «Ночлежка» – это проекты, помогающие нашей аудитории, приходящей за вещами. Кроме них мы помогаем детскому хоспису «Бумажная птица», фонду «AdVita» и их службе «Паллиативная помощь на протяжение многих лет».

В «Спасибо!» мы закрываем не только базовую потребность человека в одежде, но и потребность во внимании. Долго формировался коллектив и сегодня это волшебная команда – сотрудники и волонтеры лишний раз поддержат, выслушают, улыбнутся.  

Если человек пришел растерянный, к нему подойдут, помогут сориентировать, все принесут и покажут. В центрах выдачи все висит на вешалках, есть раздевалки, все подписано и стоит на полочках. Находиться у нас приятно – об этом исписаны страницы в книге отзывов.  

Я помню, что в один день приехали две подружки, и у каждой было по 12 детей – я была потрясена!

Часто к нам приходила многодетная семья. Очень хорошо помню маму – она создала театр теней. 

Другая многодетная мама была нашей сотрудницей, ушла в декрет и стала подопечной, а потом снова вернулась в команду.

Еще одна история. Ольга приходит в бесплатный центр выдачи вещей. Ей 52 года, она родилась в Ленинграде, окончила экономический, пошла работать по специальности. К сожалению, в 1995 году Ольга получила инвалидность – у нее начали отказывать почки, заболела спина, появились трудности в передвижении. В 1999 году в центре для инвалидов она нашла верную подругу, которая и сейчас ей во всем помогает, в том числе и ездить в наш центр выдачи. Несмотря на трудную ситуацию, Ольга не унывает. Она борец по жизни. «Дайте мне в сугробе поваляться, да на роликах покататься и тогда я стану еще счастливее», – говорит она с улыбкой. Сколько здесь оптимизма и веры в лучшее!

По первому образованию я эколог, до Синагоги и «Спасибо!» 12 лет работала в «Экологическом союзе», занималась сертификацией и развитием этого направления в России.

«Спасибо!» - тоже экопроект.  По Петербургу расставлены 200 контейнеров: в торговых центрах, в общественных пространствах, в Синагоге; работают 10 магазинов и один центр выдачи, три склада. Используя контейнеры «Спасибо!», горожане сдают вещи, после чего мы распределяем их по трем категориям: в магазины – 25%, для бесплатной передачи нуждающимся – 40%, остальное – в переработку. Переработкой занимаются наши партнеры в Иваново.

А то, что нельзя еще переработать в России, едет на полигоны.  

Команда понимает: благодаря ее деятельности ненужный ресурс становится помощью онкобольным, бездомным людям, людям с инвалидностью и нуждающимся, и эта информация наполняет смыслом жизнь и помогает не выгорать. А вот я сама в какой-то момент выгорела. Или просто очень устала. Я тяжело переболела ковидом, потом пережила серию различных трудностей с командой и в работе. 

Мой коуч в Московской школе профессиональной филантропии призывала меня научиться останавливаться – хотя бы 15 минут в день сидеть и ничего не делать. Я брала набор для чайной церемонии и заваривала чай, смотрела на огонь от свечки. И все равно не могла остановиться. Было тяжело ничего не делать даже эти 15 минут
Пока не почувствовала истощение и дикую усталость. И вот когда мне не хватило сил поехать в международную поездку для обмена опытом в области экопроектов вместе с коллегами, я поняла, что остановиться придется. 

Я уехала на дачу и просто ничего не делала – совсем ничего. Августовская жара очень способствовала безделью. Сейчас потихонечку возвращаюсь к обычной жизни. Насколько это возможно в нынешних реалиях. Но уже держу в голове, что как раньше не надо. Что важен баланс. Что нет ничего важней меня самой.

Мы вместе с инклюзивным кафе «Огурцы», фондами «Перспективы» и «Простые вещи», студией «Да» два года шли к тому, чтобы открыть пространство «Нормальное место», где всем будет комфортно без всяких «но». Здесь есть инклюзивные мастерские, студии, кафе, благотворительные магазины «Спасибо!» и нет отдельных туалетов для людей с инвалидностью, потому что любой туалет им будет комфортен и подойдет.

Фонд «Рауль» и их проект «Работа-i» обучает и трудоустраивает ребят с инвалидностью, как рекрутинговое агентство. В проекте «Спасибо!» их выпускники социализируются: на практике осваивают работу помощника продавца, отпаривают и развешивают одежду по категориям, упаковывают. 

Они учатся приходить на работу вовремя, обедать, общаться с коллегами, получать зарплату, делать свою работу качественно и хорошо, получают обратную связь от команды. После этого человек может выйти на открытый рынок и найти работу; у нас несколько таких успешных кейсов и около 10 подразделений, где можно учиться.

«Работа-i» очень помогает: проводит командные тренинги, разъясняя, в чем особенности людей с инвалидностью и их поведения, как надо с ними себя вести. Психологи, тьюторы, социальные работники отвечают на наши вопросы, помогают разобраться в различных ситуациях.

Попав в «Спасибо!», я встретилась с членом правления Синагоги Алексеем Гнесиным, и вот уже пять лет каждый месяц мы переводим Синагоге фиксированную сумму. По моему опыту, устойчивая помощь особенно важна. Даже если сумма небольшая, но стабильная, можно на эти средства рассчитывать и строить планы.  

С руководителем благотворительного центра «Рахамим» Викторией Гординой нам легко понимать друг друга – помогает то, что я работала в Синагоге и знаю, как здесь устроены программы помощи.  

- Контейнер «Спасибо!» появился у нас в прошлом году после благотворительной ярмарки в Синагоге. Мы пригласили другие благотворительные организации и, конечно же коллег из всех еврейских организаций Санкт-Петербурга. Во дворе Синагоги установили стенды, и первыми разместились «Спасибо!». 

Я очень ценю сотрудничество с Наташей и помощь «Спасибо!». Эти средства ежемесячно позволяют нам оказывать нашим подопечным помощь. Иногда это дорогостоящие лекарства, иногда – продукты для благотворительной столовой или экстренная помощь для людей, попавших в беду. Последнее поступление от «Спасибо!» мы направим на помощь нашему волонтеру – многодетной маме, родившей третьего ребенка. А сам проект «Спасибо!» поможет ей одеждой.  

Петербург так или иначе обеспечен, у нас нет совсем раздетых людей. А вот в регионах все не так благополучно. Есть идея вывести проект на всю Россию и открыть самоокупаемые центры выдачи в регионах. Для этого потребуется сложная система логистики: в маленьких городах сложно собрать одежду, ее надо туда привезти. С другой стороны, можно остаться хорошим камерным питерским проектом. Решение пока не принято.

Первоисточник: news.jeps.ru »