 |
21.04.2009 10:33 |
| |
Британские визовые центры не оправдывают ожиданий |
 |
Работа визовых центров Великобритании в России вызывает серьезные опасения туристов. За последнее время участились случаи потери документов, срывы поездок из-за неполученной вовремя визы.Так, несколько дней назад из-за неудовлетворительной работы московского визового центра Великобритании была сорвана поездка около 40 человек на экономическую конференцию Russia Investment Roadshow в Лондоне. Как пишут Известия, журналисты, которые вместе с почти половиной участников конференции не поехали в Лондон, выяснили, что дело в банальном разгильдяйстве. В консульстве людям говорили, что виза выдана, а паспорт можно получить в визовом центре. В свою очередь, визовый центр уверял, что визу не дали и паспорта тоже нет. Многие до сих пор ищут свои документы.Возмущенные туристы рассказывают, что консульство открещивается от проблем визового центра. А в центре жалуются на зависшие компьютеры.Кроме сбоев компьютерной системы, на которые ссылаются работники визового центра, самой распространенной является проблема потери паспортов. По мнению представителей турфирм, обращающихся в визовый центр, там не поставлена работа с хранением и сортировкой документов. Поэтому зачастую получается так, что в досье не хватает каких-либо сопроводительных документов либо паспорта. Паспорта загадочным образом попадают из одного досье в другое, их не могут найти. Факты различных сбоев по вине сотрудников или оборудования в визовом центре скрывают до последнего. В это время взволнованным заявителям рассказывают о необходимости проведения дополнительных проверок. А потом, когда паспорт вдруг находится, в нем зачастую обнаруживается отказ в визе. Специалисты турбизнеса полагают, что такого рода отказы ставятся лишь для того, чтобы не признавать ошибок, совершенных визовым центром.В свою очередь, британское консульство почти не реагирует на жалобы. Такая ситуация не способствует улучшению имиджа Великобритании как туристического направления и страны с бизнес-возможностями.
|
|
|
Навигация по порталу: 
