 |
08.07.2008 08:05 |
| |
Sony SZ7RXN стиль, и этим все сказано |
 |
Великая фирма велика не поисками истины и не приближение к оптимуму. Она велика потому, что имеет свой стиль. И этот стиль становится центральным аргументом при покупке, а не какие-то там объективные плюсы или минусы. И в том числе потому, что повторяет из серии в серию свои ошибки – и настолько долго, что они из ошибок превращаются уже в неотъемлемый элемент фирменного стиля.
Компания Sony – как раз из тех, для которых фирменный стиль является основным активом. У нее есть свои плюсы, например, Sony – очень технологичная компания. Она смело экспериментирует с новейшими технологиями, сама разрабатывает и выводит их на рынок. Недостаток – иногда эксперименты заходят слишком далеко, да и оплачивать эксперименты во многом приходится потребителям – продукция Sony всегда стоила достаточно дорого.
Но покупатели Sony покупает ее продукцию не потому, что она оптимальна по соотношению цена/производительность. Они покупают ее потому, что это – Sony. Объективное тестирование
В момент тестирования нам был предоставлен предсерийный образец ноутбука Sony SZ7RXN.
Российский сайт фирмы Sony, www.sony.ru, выполнен на флэше, поэтому для работы с ним лучше запастить достаточно быстрым каналом и мощным процессором. Навигация на сайте достаточно простая и удобная.
Описание линейки в разделе продукция состоит из 4 основных закладок: обзор, модели в линейке, аксессуары, техническая поддержка. Приятно, что вся информация собрана в одном месте, в том числе, выбирая ноутбук, сразу можно посмотреть аксессуары, сумку и пр.
Производитель традиционно не дает описания позиционирования своего продукта и того, для каких пользователей он предназначен, сосредотачиваясь только на основных функциональных особенностях.
Стоит отметить, что сайт явно переводной и активно используются обороты, нехарактерные для русского языка. Например, персонал техподдержки описывается так: "Все наши агенты компьютерной помощи...". А вот как поэтично описывается ситуация аппаратной неисправности: "Если случилось маловероятное, и Вашего VAIO коснулась аппаратная неисправность, то один звонок в VAIO-Link запустит процесс, гарантирующий, что Ваш VAIO будет вновь отвечать стандартам высокого качества, которое Вы по полному праву ожидаете от SONY".
Просто как забавную особенность стоит отметить, что в разделе поддержка активно проводится идея, что сайт vaio-link.com является отличным местом, где пользователь найдет ответы на свои вопросы. При этом ни одно название сайта не является ссылкой на него - приходится копировать его вручную и вставлять в адресную строку браузера. Кстати, как бы вы поняли эту фразу: "Vaio-link.com является интернет-магазином для всего, что Вы хотели знать о Вашем ноутбуке Vaio-link.com, но никогда не решались спросить"? Интернет-магзин вопросов?
Однако vaio-link.com - действительно очень мощный и полезный ресурс поддержки пользователей продукции Sony, и обладает очень удобной навигацией.
С сайта можно скачать необходимые драйвера для своей модели ноутбука. Для серии SZ можно скачать и драйвера под Windows XP, при этом выдается предупреждение, что поддержка оказывается только системам с Vista и рассказывается про другие ограничения.
Также на сайте можно почитать общую информацию по поддержке ноутбука, напрмер, описание фирменных утилит. В частностии, там описан процесс восстановления системы, создания бэкапов, добавления памяти и т.д. Естественно, ответы и инструкции достаточно просты (плюс, некоторые, к сожалению, на английском языке), но все равно, неопытный пользователь не останется наедине со своими проблемами. Технические характеристики Sony VAIO SZ7RXN/C
Техническое описание побывавшей на тестировании модели находится на сайте производителя по этому адресу. Процессор
|
|
|
Навигация по порталу: 
