|
30.06.2008 18:50 |
| |
Обманутые "Детуром" туристы могут не получить обратно свои деньги |
|
контекстЭкстремальный туризм: туроператор кинул своих клиентов в ТурцииКак оградить себя от мошенничества туроператоров на отдыхе за границей? Кто должен нести ответственность за безопасность туристов за рубежом?Памятка отдыхающему: как выбрать турфирму
МОСКВА, 30 июн - РИА Новости. Российским туристам, купившим путевки в Турцию в компании "Де Тур", но еще не успевшим выехать, рекомендуется расторгнуть договоры с туроператором, заявил в понедельник в эфире радиостанции "Эхо Москвы" руководитель правового управления Ростуризма Евгений Писаревский.
"Необходимо направить письмо туроператору, в котором сообщить о своем намерении расторгнуть договор и если в течение трех дней ответа не последует, то его можно считать расторгнутым по вине туроператора, затем вы можете обращаться в страховую компанию, которая будет заниматься компенсацией ущерба", - пояснил Писаревский.
Он также добавил, что если клиент "Де Тура" взамен утраченной путевки купит новый тур в другой компании, то страховая компания (в данном случае РОСНО, которая страхует "Де Тур") компенсирует и эти издержки.
Компания "Де Тур" является "дочкой" недавно обанкротившегося турецко-австрийского туроператора Vasco. "Де Тур" закрыла свой офис в Турции, до московского представительства и клиенты и представители Ростуризма не могут дозвониться.
|
|
|