 |
30.01.2007 18:00 |
| |
Клиент Супрсаля потребовал 10.000 шек. за червей в граноле |
 |
Житель Холона обнаружил червей в упаковке гранолы (сладкой овсянки), купленной в Суперсале, хотя в перечне ингредиентов значилось, что к содержимому добавлены лишь изюм и орехи. Изумленный мужчина решил потребовать компенсацию в размере 10.000 шек. и обратился в суд по мелким искам с жалобой против торговой сети.
Истец рассказал, что предварительно он связался с телефонной службой Суперсаля. В ходе разговора ему было предложено его выслать экспертам сети упаковку гранолы и приложить к ней червей в отдельном пакете.
Выполнив полученное указание, покупатель стал ждать отчета, однако такового не последовало. После этого решил обратиться в суд, где пояснил, что регулярно приобретает этот продукт, и теперь с ужасом думает, сколько же червей он проглотил по рассеянности.
И тут уже пресс-служба Суперсаля отреагировала на инцидент. Ее представитель Рани Рахав заявил, что клиент обнаружил червей в продукте, производимом компанией Давидович. Та в свою очередь проверила качество своего товара и нашла его безупречным.
По мнению представителей Суперсаля черви завелись в граноле уже после покупки - из-за неправильных условий хранения. Тем не менее, ему была возвращена полная стоимость продукта и предложена достойная компенсация. Что же касается иска, то руководство торговой сети сочло его запредельным.
|
|
|
Навигация по порталу: 
