 |
27.12.2006 21:30 |
| |
Залы отчаяния для российских туристов |
 |
В эти дни российских туристов раздирают негативные эмоции. Желание встретить Новый год подальше от дома чревато многочасовым томлением в аэропортах. Чартеры не справляются с нагрузкой, а задержка даже одного рейса влечет за собой новые проблемы.Пройти через воздушные ворота как можно быстрее – желание каждого, кому приходится иметь дело с авиалиниями. Но в период новогодних праздников многим пассажирам приходится запастись терпением. Правда, узнают они об этом, как правило, уже в аэропорту. Там же, в зале ожидания, происходит знакомство с азами туристического бизнеса – кто с кем договаривается и кто за что отвечает.Для клиентов агентства Тез Тур новогодняя Хургада стала дальше на 9 часов. Вылететь из московского Внукова туристы - 180 человек, многие из которых прибыли из других городов и уже провели ночь в аэропорту – должны были в 8 утра. Мы подошли на регистрацию и нам сказали, что наш рейс задерживается и вылетит в 11:00, хотя никакой информации на табло не было, - рассказывает туристка.Когда и через четыре часа судьба рейса №9512 не прояснилась, сообщили, что приезжать на место продавцы путевок не собираются.Когда мы пытались обратиться к представителю фирмы Тез Тур, его на рабочем месте не оказалось. Нам сказали. Что по всем вопросам надо связываться с туроператором, - говорит клиент Тез Тура.В итоге удалось выяснить, что на счет перевозчика – компании Кавказские Минеральные Воды – не поступили вовремя деньги за чартер. К вечеру удалось договориться – и в 17:00 самолет все же взлетел.Рейсов в предновогодние дни столько, что задержка хотя бы одного вызывает эффект домино – и зал ожидания превращается в зал отчаяния.Сейчас аэропорт загружен процентов на 70 от своей пропускной способности. На 100 процентов он будет загружен 29-го и 30-го декабря, это самые пики вылета пассажиров на отдых, - подчеркивает начальник аэровокзального комплекса Внуково Геннадий Прощикин.В другом воздушном порту столицы – Домодедове – строчки на табло одна за другой окрашиваются в красный. Но место отдыха изменить нельзя.Собирался лететь в Хургаду, но три часа уже ждем, - говорит незадачливый турист.В аэропорту Домодедово, как и в других аэропортах Москвы, сейчас – так называемая новогодняя чартерная программа. Это традиционно напряженный период для нас: очень большое количество россиян вылетают на отдых за рубеж, - признаёт руководитель пресс-службы группы компаний Ист-Лайн Анна Краснова.Добраться до пункта назначения вовремя и успеть к полуночи к елке или пальме – только полбеды. Успеть к работе из новогоднего путешествия будет не легче: после короткого антракта аэропорты ждут вторую часть новогодней программы – после Рождества.
|
|
|
Навигация по порталу: 
